Te Veel Garen Gekocht Voor Je Project?
Geen Probleem – Wij Hebben Een Retourbeleid Voor Overtollig Ongebruikt Garen!
Soms is het lastig om precies in te schatten hoeveel garen je nodig hebt voor een project. Heb je uiteindelijk extra bollen over? Geen zorgen – misschien kunnen wij ze terugnemen!
Dit moet je weten
-
Staat van het garen: Het garen moet ongebruikt zijn en het originele label / verpakking nog hebben.
-
Verzendkosten: De kosten voor het terugsturen van het garen zijn voor jouw rekening.
-
Jouw voordeel: Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, krijg je een digitale cadeaubon ter waarde van het geretourneerde garen. Bovendien krijg je bij je volgende bestelling gratis verzending om je verzendkosten te compenseren!
Het retourproces
-
Neem eerst contact op: Stuur ons een bericht via het formulier hieronder voordat je iets opstuurt.
-
Vul het formulier in: Geef alle gevraagde gegevens door, upload foto’s van het garen en wacht op onze bevestiging.
-
Goedkeuring vereist: Wij beoordelen je aanvraag en laten je weten of je garen in aanmerking komt voor retour.
Wij willen het proces zo soepel mogelijk voor je maken, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt. Laten we samen het retourneren van je overtollige garen snel, makkelijk en stressvrij maken!
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina.
